Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR

Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, l’article doit être non porté, non lavé et retourné dans son état d’origine avec son emballage.

Pour toute demande de retour ou d’échange, merci de nous contacter à :
keraahshop@gmail.com

Une fois votre demande validée, les instructions de retour vous seront communiquées par email.

Articles endommagés ou problème de commande

Merci de vérifier votre commande dès réception.

Si un article présente un défaut ou si vous avez reçu un mauvais produit, contactez-nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution adaptée.

Remboursements

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial sous quelques jours ouvrés.